Gründe für Zahlungsfehler

Hier sind einige mögliche Gründe, warum du eine fehlgeschlagene Zahlung erlebt hast:

1. Zahlung abgelehnt

Dies ist die häufigste Situation - die ausstellende Bank lehnt die Bearbeitung der Zahlung ab.  Um dieses Problem zu lösen, wende dich bitte an deine Bank und bitte sie, eine Transaktion an ein Unternehmen in den Vereinigten Staaten zu autorisieren.

2. Ungültige Kartennummer

Bitte stelle sicher, dass deine Kartennummer korrekt eingegeben ist. Andernfalls kann die Transaktion nicht verarbeitet werden.

3. Betrug

Deine Bank vermutet, dass die Transaktion, die du durchzuführen versuchst, betrügerisch sein könnte.

4. Sicherheitscode abgelehnt

Bitte stelle sicher, dass du den korrekten Sicherheitscode (CVC oder CV2) eingibst. Anderenfalls kann die Transaktion nicht verarbeitet werden. Der Sicherheitscode befindet sich in der Regel auf der Rückseite Ihrer Karte rechts neben dem Unterschriftsfeld.

5. Gesperrte Karte

Deine Bank hat die Verwendung deiner Karte gesperrt. Bitte setze dich mit deiner Bank in Verbindung, damit sie die Sperre für diese und andere Transaktionen aufheben kann.

6. Abgelaufene Karte

Das Verfallsdatum einer Karte befindet sich in der Regel auf der Rückseite oder ist auf der Vorderseite eingeprägt. Vergewissere dich, dass deine Karte nicht veraltet ist - Transaktionen, die mit abgelaufenen Karten versucht werden, werden fehlschlagen.

7. Nicht genügend Bankguthaben

Es kann sein, dass wir eine Transaktion nicht bearbeiten können, wenn der Transaktionsbetrag den Restbetrag auf Ihrem Konto überschreitet oder unter Ihrem Gesamttransaktionslimit liegt. Bitte stelle sicher, dass dein Konto ausreichend gedeckt ist, bevor du erneut versuchst, eine Zahlung vorzunehmen.

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