Das Hauptmenü verstehen
In diesem Artikel:
Dieser Artikel soll neuen Benutzern den Einstieg in die Hellotracks-Softwareumgebung erleichtern. Er soll - aus der Vogelperspektive - erklären, wie du dein Hellotracks-Business-Konto optimal nutzen kannst.
1.0 DASHBOARD
Im 'Dashboard' bekommst du einen Gesamtüberblick darüber, was mit deinem Team und den Aktivitäten während deines Arbeitstages geschieht. Das 'Dashboard' soll dir alle Informationen geben, die du brauchst, ohne dass du dich in jede einzelne Funktion stürzen musst, um sie zu finden.
Im 'Dashboard' kannst du die letzten Teamaktivitäten sehen:
- Gesamtzahl der Mitglieder, die unterwegs (derzeit in Bewegung), im Leerlauf oder angehalten sind.
- Bisher zurückgelegte Entfernung, die Summe der registrierten Tracks (Fahrten) und die Summe der Mitglieder, die einen Track registriert haben.
- Leistungsprozentsatz: erfolgreiche Jobs im Verhältnis zu den insgesamt zugewiesenen Jobs, erfolgreiche Jobs und gemeldete Probleme.
- Prozentsatz des Engagements: die Summe der gemeldeten Jobs (Erfolg/Ausgabe) im Verhältnis zu den insgesamt zugewiesenen Jobs.
- Pünktliche Jobs und verzögerte Jobs.
2.0 KARTE
Der Abschnitt 'Karte' ermöglicht es dir, alle deine Teammitglieder auf der Karte zu sehen, zusammen mit Jobs, Plätzen, Zonen und Tracks. Denke daran, dass du all diese Informationen mit Hilfe der Filter in der rechten oberen Ecke finden kannst!
Klicke im Abschnitt 'Karte' auf das Menü rechts oben, um:
- Den Kartentyp ändern
- Kartenebenen wie Verkehr, Plätze und Zonen ein- oder ausblenden.
- Ändere die Sichtbarkeit der Job-Pinpoints, z.B. wähle verschiedene Farben je nach Job-Status oder Job-Vertreter.
- Filtere die Mitglieder, die du auf der Karte sehen möchtest.
- Wähle einen oder mehrere Tracks aus, die auf der Karte angezeigt werden sollen.
- Suche ein bestimmtes Mitglied auf der Karte.
- Wähle deinen bevorzugten Kartenanbieter, z. B. Google Maps oder Mapbox.
Hinweis* Im Abschnitt ' Karte' kannst du wählen, ob du Google Maps oder unsere Standardkarte (Mapbox) über die Option Kartenanbieter im Menü verwenden möchtest.
3.0 AUFTRÄGE
In der Sektion 'Aufträge' kannst du deine Jobs erstellen, importieren, verwalten und bearbeiten!
4.0 AUFTRAGSPLANUNG
In ' Auftragsplanung' kannst du die jedem Mitglied zugewiesenen Jobs einsehen und ihren Fortschritt in Echtzeit verfolgen. Von 'Auftragsplanung' aus kannst du auch mehrere Jobs auf einmal automatisch zuweisen und wiederkehrende Sequenzen von Jobs für eine wiederkehrende und automatische Zuweisung erstellen.
Hinweis* Du musst bereits Jobs angelegt haben, um diese in der Auftragsplanung zu sehen. Du kannst auch manuell Jobs im Abschnitt 'Auftragsplanung' erstellen.
Hinweis* Die Funktion ' Auftragsplanung' ist eine der ausführlicheren Funktionen, die in Hellotracks zu verstehen sind. Wir empfehlen dir, einen Blick in die Dashboard-DE zu werfen, um ein tieferes Verständnis dafür zu erhalten, wie diese Funktion am besten genutzt werden kann.
5.0 NACHRICHTEN
Unter 'Nachrichten' kannst du Nachrichten an deine gesamten Außendienstmitarbeiter senden und von ihnen empfangen.
6.0 BERICHTE
Unter 'Berichte' kannst du Berichte mit historischen Kilometerdaten, abgeschlossenen Jobs, Stundenzetteln und mehr exportieren.
7.0 TRACKS
In 'Tracks' siehst du die wichtigsten Informationen darüber, wie deine Teams und Mitglieder ihre Jobs erledigen.
Hinweis* Die 'Tracks' Funktion ist eine der ausführlicheren Funktionen, die in Hellotracks zu verstehen sind. Wir empfehlen dir, einen Blick in die Dashboard-DE zu werfen, um ein tieferes Verständnis dafür zu erhalten, wie diese Funktion am besten genutzt werden kann.
8.0 TEAM
In 'Team' kannst du dein Team verwalten und auf relevante Echtzeitdaten zugreifen.
Hinweis* Denke daran, dass du die Anmeldedaten jederzeit überprüfen kannst. Klicke einfach auf den Namen des Mitglieds und klicke auf die Schaltfläche 'Öffnen', um die Anmeldedaten zu bestätigen oder zu bearbeiten. Auf dem Profil des Mitglieds ist es immer möglich, den Profilnamen, das Passwort und die Kontakt-E-Mail-Adresse zu bearbeiten.
9.0 PLÄTZE
In 'Plätze' kannst du Plätze anlegen, verwalten und importieren.
10.0 ZONEN
In 'Zonen' kannst du Zonen erstellen, verwalten und importieren.
